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服務支持

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公司服務體系

隨著經濟的快速發(fā)展和市場競爭的日益激烈,用戶對閥門產品的要求越來越高,對服務的要求也越來越高;隨著市場開發(fā)的要求,我們的銷售部門更加專業(yè),更加符合市場需求。 成立服務培訓小組,完善服務工作。 我們的售前、售中、售后服務工作均由專業(yè)的銷售人員完成。

售前服務

售前服務

創(chuàng)新技術與銷售服務的結合,讓用戶每次購買都有服務體驗。

1、采購前進行產品的技術溝通和交流,積極提出建議。

2、在選擇產品模型時,要考慮成本是否合理,以較大化提高行業(yè)的效率。

3、當不滿足工礦要求時,根據客戶的特殊要求,安排設計人員進行合理改進。

售后服務

優(yōu)秀的服務造就優(yōu)秀的企業(yè),讓客戶無后顧之憂。

1、按合同要求提供產品合格證、生產許可證、檢驗報告、安裝說明。

2、如果客戶在產品驗收過程中不遵守合同要求,我司將在接到客戶通知后兩小時內對產品進行處理。

3、我們提供12個月的產品保修期,從驗收之日起計算。

4、在正確安裝和使用中出現產品質量問題,本公司負責到底。

售后服務
服務銷售

服務銷售

尊重每一位用戶; 給用戶一個輕松、放心的整體超值服務。

1.性價比:比價格,比質量,比服務,反思是否有不到位的地方。

2、嚴格按照相關標準和技術要求進行閥門檢測和檢測。

3、在合作過程中,按合同約定保質保量準時交貨,時刻與用戶保持聯(lián)系。

4、生產期間,相關技術人員可來我公司進行產品監(jiān)督檢查。 同時,我司將提供產品的結構圖和詳細文件制作監(jiān)理文件。

5、特殊采礦或定制產品,可現場咨詢專業(yè)技術人員。

6、我司發(fā)貨前會電話確認產品型號、口徑、數量及數量。

包修換貨承諾

1.在正常的儲存、安裝、維護、使用條件下,產品無法正常使用,我們可以提供:維修、更換、退貨、包裝丟失。

有下列情形之一的,本服務不予實施。

1)因用戶使用或保管不當造成產品損壞;

2)不可抗力造成的損壞。 本公司可進行售后服務,但需收取費用。

2、收到質量信息反饋后,我們將在24小時內提出解決方案。

3.根據用戶需要協(xié)商提供備件及安裝、調試、維修服務。

包修換貨承諾